FAQ

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Willkommen bei Tempme! Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere digitalen Produkte zum Download. Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, schreiben Sie uns gerne über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an kontakt@tempme.de – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wie erhalte ich mein Spiel nach dem Kauf?

Nach dem Kauf erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit dem Download-Link zu Ihrer Datei. Bitte überprüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner. Es erfolgt kein Versand per Post – alle Produkte sind digitale Downloads.

Funktionieren die Dateien auf meinem Computer oder Handy?

Ja! Unsere Dateien sind mit PC, Mac, Tablet und Smartphone kompatibel.
Sie benötigen lediglich einen PDF-Viewer wie z. B. Adobe Reader oder eine entsprechende App auf Ihrem Gerät, um die Datei zu öffnen und ggf. zu bearbeiten.

Kann ich die Spiele zu Hause ausdrucken?

Ja! Unsere Produkte sind optimal dafür geeignet, zu Hause ausgedruckt zu werden. Heimdrucker bieten in der Regel eine sehr gute Druckqualität. Wenn Sie auf dickerem Papier drucken möchten (z. B. für Karten), prüfen Sie bitte vorab im Handbuch Ihres Druckers, welche Papierstärke er unterstützt.

Gibt es eine Möglichkeit zur Personalisierung?

Teilweise. Einige Produkte enthalten bearbeitbare Felder zur Selbstpersonalisierung – das bedeutet, Sie können Texte direkt selbst in der Datei anpassen.
Nicht alle Produkte enthalten diese Funktion – bitte beachten Sie dazu die Angabe in der jeweiligen Artikelbeschreibung.
Eine Individualisierung durch uns bieten wir nicht an.

Darf ich Ihre Artikel weiterverkaufen oder weitergeben?

Nein. Unsere Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder der Weiterverkauf, egal ob digital oder gedruckt, ist nicht gestattet.

Tempme behält sich alle Urheberrechte an den Dateien vor.

Ich brauche Hilfe – was tun?

Kein Problem! Schreiben Sie uns über unsere Kontaktseite oder direkt per E-Mail an kontakt@tempme.de – wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.